Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden – konkret und bezogen auf die tatsächlich eingesetzte Technik.

1. Verantwortlicher

nolen Solutions GmbH
Prof.-Deutsch-Gasse 11
9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich

2. Kontakt

E-Mail: kontakt@nolensolutions.at
Telefon: +43 678 7811256

3. Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH bzw. deren Cloud-Sparte betrieben (Serverstandort: Rechenzentrum in der EU).{{HETZNER_VERTRAGSGESELLSCHAFT_UND_SERVERREGION – nach finalem Setup eintragen}}Mit dem Hosting-Anbieter besteht bzw. wird vor Produktivbetrieb eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL und User-Agent. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Betriebssicherheit und der Missbrauchsabwehr; sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zu Marketingzwecken ausgewertet. Speicherdauer: {{LOG_SPEICHERDAUER – nach finalem Hosting-Setup eintragen, üblich sind 7–14 Tage}}.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

6. Kontaktformular

Über das Kontaktformular verarbeiten wir: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillige Angabe) und Ihre Projektbeschreibung. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch setzen wir ausschließlich serverseitige Prüfungen ein (u. a. ein unsichtbares Formularfeld und eine Begrenzung der Anfragehäufigkeit) – ohne externe Dienste und ohne Tracking.

7. Kategorien verarbeiteter Daten

• Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon)
• Inhaltsdaten (Ihre Nachricht bzw. Projektbeschreibung)
• Technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles, siehe Abschnitt 4)

8. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und sicherer Betrieb der Website
• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
• Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen
• Abwehr und Nachvollziehbarkeit von Missbrauch

9. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Bearbeitung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen (Kontaktformular, E-Mail, Telefon).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am sicheren technischen Betrieb der Website und am Schutz vor Missbrauch (Server-Logfiles, serverseitige Missbrauchsprüfungen).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, soweit solche entstehen (z. B. bei Geschäftsabschluss).

Die Bestätigung im Kontaktformular dient dem Nachweis, dass Sie diese Erklärung zur Kenntnis nehmen konnten; die Verarbeitung Ihrer Anfrage stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb des Unternehmens erhalten nur die mit der Bearbeitung befassten Personen Zugriff. Als Auftragsverarbeiter setzen wir ein: den Hosting-Anbieter (Abschnitt 3) und Google als Anbieter unseres E-Mail-Systems (Abschnitt 11). Eine Übermittlung an sonstige Dritte findet nicht statt.

11. Google Workspace und E-Mail-Verarbeitung

Für E-Mail und interne Zusammenarbeit nutzen wir Google Workspace (Google Ireland Limited). Anfragen, die uns per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen, werden dort als E-Mail verarbeitet und gespeichert und unterliegen den Sicherungsmechanismen dieses Systems (einschließlich Backups).{{AVV/STANDARDVERTRAGSKLAUSELN MIT GOOGLE – Abschluss vor Produktivbetrieb dokumentieren}}

12. Speicherdauer

Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, bewahren wir grundsätzlich höchstens sechs Monate auf. Länger speichern wir nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, vertragliche Erfordernisse oder die Sicherung von Rechtsansprüchen dies erfordern. Server-Logfiles: siehe Abschnitt 4.

13. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Der Server ist mit aktuellen Sicherheits-Headern konfiguriert; Formulardaten werden serverseitig geprüft und bereinigt. Zugriffe auf interne Systeme sind auf berechtigte Personen beschränkt.

14. Cookies und lokale Speichertechnologien

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine lokalen Speichertechnologien (Local Storage, Session Storage) zu Analyse- oder Marketingzwecken. Deshalb wird auch kein Cookie-Banner angezeigt.

15. Aktuell nicht eingesetzte Analyse- und Marketingdienste

Diese Website verwendet keine Webanalyse (z. B. Google Analytics), keine Marketing-Pixel (z. B. Meta, LinkedIn), keine eingebetteten Videos oder Karten, keine externen Schriftarten (die Schrift Manrope wird lokal ausgeliefert) und keine sonstigen Inhalte von Drittservern.

16. Mögliche zukünftige Dienste

Sollten künftig zustimmungspflichtige Dienste ergänzt werden, werden diese vor Aktivierung in dieser Erklärung beschrieben und – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

17. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) zu. Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dazu ankontakt@nolensolutions.at.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

19. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

20. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die eingesetzte Technik oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

21. Stand

3. September 2026.{{FACHLICHE PRÜFUNG vor Veröffentlichung – z. B. anhand eines aktuellen WKO-Musters; siehe Launch-Checkliste}}